Pasos para obtener sus lentes GRATUITOS
A continuación te presentamos los pasos que debes seguir para acudir a una segunda valoración por optometrista, y de ser necesario, obtener lentes gratuitos para tu hija o hijo.
01Identificación
Si aparece el resultado 
podrás acudir a una segunda valoración gratuita por un especialista.
02Selección de sucursal
Acude a la óptica de Coppel o Clínica de Salud Digna de tu preferencia dentro del directorio autorizado.
Consulta horarios de atención.
No es necesario agendar cita.
03Documentos y registro
Lleva el Informe de Resultados impreso.
Realiza el registro en el área de óptica.
Presenta el documento al personal de atención.
04Valoración por un especialista
La valoración dura aproximadamente 20 minutos.
Recibe tu diagnóstico.
05Elige tu modelo de lentes
Si requieres lentes, elige el modelo de tu preferencia.
No olvides proporcionar tu número de celular para recibir la notificación de la fecha en que se te entregarán tus lentes.
Dependiendo de la graduación se te pueden entregar ese mismo día o días después.
Cuentan con garantía y reposición sin costo en caso de daño, solo por una vez.
06Seguimiento
Deberá asegurarse que la alumna o el alumno utilice los lentes diariamente.
Se recomienda su uso durante actividades escolares y de lectura.
El uso constante contribuye a mejorar la agudeza visual y el desempeño escolar.
Tienes hasta el 31 de julio de 2026 para acudir a una clínica de Salud Digna para una segunda valoración y obtener tus lentes ¡GRATIS!
Preguntas frecuentes
No es necesario agendar cita; puedes acudir directamente. Para recibir atención sigue las indicaciones del personal de la clínica u óptica
No, puedes llevarlo en formato digital desde tu celular o proporcionar el CURP de tu hija o hijo en el mostrador de atención.
No es necesario llevar nada adicional al informe de resultados
Significa que se requiere una segunda valoración por un especialista; es probable que necesite lentes.
En un tiempo estimado de 35 minutos a 3–4 días hábiles, dependiendo de la graduación.
Recibirás un mensaje por WhatsApp cuando tus lentes estén listos.
Podrá acceder a un segundo par de lentes graduados gratuitos como parte de la garantía. Es necesario presentar los lentes rotos.
Tienes hasta el 31 de julio de 2026 para acudir a la consulta.
De 15 a 20 minutos, aproximadamente.
Sí, cualquier adulto autorizado por la madre, padre o tutor puede acompañarlo.
El informe de resultados es válido para la entrega de lentes gratuitos hasta el 31 de julio de 2026.
Desde 1 dioptría o la graduación que la niña o el niño requiera.
No. Es totalmente GRATUITA.
Debes presentar el ticket entregado al finalizar la consulta.
Los lentes pueden ser recogidos por la madre, el padre o cualquier familiar con el ticket.
La fecha de entrega se notificará por WhatsApp.
Comunícate a los teléfonos y/o correos electrónicos que aparecen en el directorio correspondientes a tu estado.
Puedes llamar también al siguiente número 800 008 2828.